L’innovation majeure de l’outil MCA™, qui est à la base de l’offre ROI\marketing, est de proposer une unité de mesure commune pour comparer, du point de vue du consommateur, un spot TV et une action de promotion sur point de vente, un mailing et du sponsoring, un site web et la recommandation d’un ami, etc.. Deux angles de vue sont donnés par MCA™ :

• L’influence relative des canaux au sein de leur catégorie / pays sur le comportement d’achat des consommateurs de cette catégorie et de ce pays
  
• La performance de chaque marque de la catégorie sur chaque canal, permettant ainsi de comparer l’impact, soit entre les marques par canal, ou par marque entre les canaux.